Rückerstattungsrichtlinie
Allgemeine Richtlinie
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Guthabenkäufe sind nach deren Nutzung in der Regel nicht erstattungsfähig.
Erstattungsfähigkeit
Bei technischen Problemen können Sie innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung beantragen.
So beantragen Sie eine Erstattung
Nutzen Sie unser Kontaktformular und halten Sie Ihre Kontodaten sowie den Kaufbeleg bereit.